Comience a ver estos beneficios para su organización

Para poder ostentar una certificación ISO 9000 reconocida por las Autoridades Competentes, debemos acudir a una Entidad Certificadora que esté acreditada por un organismo de acreditación. 

 

Existen varias entidades certificadoras:

· AENOR. Asociación Española de Normalización.

· LGAI. Laboratori General d'Assaigs.

· LLOYD'S Lloyd's Register of Quality.

· DNV. Det Norske Veritas.

· SGS

· TÜV

· ECA - ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN Y ASEGURAMIENTO

· BVQ Bureau Veritas Quality

Hay que solicitar a las mismas sus acreditaciones que deben estar expresamente concedidas para el sector economico nuestro (no hay una acreditación para certificar ISO 9000 genérica).

Los pasos para la adopción de un sistema de calidad son:

· Preparación/implantación sistema de calidad

· Auditoría preliminar por Entidad Certificación

· Correcciones al sistema

· Auditoría Certificación por Entidad de Certificación

· Seguimiento anual por Entidad de Certificación

El precio habitual que cobra una entidad certificadora para una PYME con un solo centro de trabajo y de unos 12 trabajadores es de unos 4000 euros.

CONCLUSIÓN

Para la consecución de la certificación según ISO 9000 de nuestra empresa es útil una ayuda externa que acelere los procesos de redacción e implantación.

Un tiempo medio para la implantación de un sistema de calidad para una empresa mediana es de 6 meses a 1 año.

Los beneficios de ISO 9001

450,000 compañias en el mundo están certificadas ISO 9000. Los beneficios obtenidos son:

·  Mejora consistente del servicio y desarrollo constante de sus productos.

·  Altos niveles de satisfacción del cliente.

·  Mejora el concepto de la comunidad sobre la empresa.

· Mejora la productividad y eficiencia de la organización.

Beneficios inmediatos (Externos):

·  85% de las firmas registradas reportan beneficios externos

·  Alta percepción de la calidad

·  Los clientes aumentan los pedidosBeneficios inmediatos (Internos):

·  95% reportan beneficios internos

·  Incremento de eficiencia personal

·  Mejora eficiencia operacional

·  Reducción de gastos y desperdicios

Caso estudiado: Publicado en el Periodico de negocios de la ciudad de Dallas, USA, el 18 de Agosto 1997. El estudio solicitaba ISO 9000 para:

- Incrementar productividad.

- Reducir gastos y desperdicios.- Aumentar los niveles de ventas.

- Controlar la calidad de materiales y productos antes de ser utilizados.

- Obtener un contrato con Romania’s state propietario de una empresa petrolera.

Otros casos estudiados - 30% Reducción de reclamos.

- 95% Mejora en la puntualidad en las entregas.

- Reducción de defectos 3% to 0.5%.

- 40% Reducción en el ciclo de producción.

- 20% Incremento el % de despachos a tiempo.

- Aceptación Internacional y reconocimiento.

- Facilidades comerciales en mercados Internacionales.

- Promoción de seguridad, aceptación y calidad de productos alimenticios.

Las últimas cifras dicen: La reducción de costos en producción pueden incrementar los beneficios al doble cuando incrementa las ventas en un 10%.ISO 9000 es el más espectacular método para bajar los costos manteniendo y mejorando la calidad.

Las compañías registradas como ISO 9000. Citaron los siguientes beneficios:

- Mejoras en la administración

- 86% de los consultados

- Mejoras en el servicio al cliente

- 73% de los consultados

- Mejoras en la eficiencia

- 69% de los consultados

- Reducción de desperdicios

- 53% de los consultados

- Mejoras en las motivación del personal

- 50% de los consultados

- Reducción de costos

- 40% de los consultados Profesionales en publicidad empresarial 

informaron los siguiente beneficios:

- 30% Incrementaron la demanda.

- 50% Disminuyeron el numero de clientes auditados.

- 69% Ventajas competitivas en su segmento de mercado.

- 83% Alta percepción de calidad en su mercado.

Indice comercial NYSE para empresas ISO 9000 Las empresas ISO que comercializan sus acciones en el mercado de capitales tienen mejores índices de rentabilidad. Las empresas que fallan en la certificación de ISO 9000 tienen problemas de rentabilidad, liquidez y bajos beneficios.

Fuente: http://www.manufacturingnews.com/news/02/0830/art1.html

Comience a ver estos beneficios para su organización: Las satisfacciones comienzan desde que decide implementar su proyecto, no necesita esperar hasta que la certificación sea establecida.

Para implementar ISO 9001:2000 en su organización:Uno de los más rápidos y efectivos métodos para implementar ISO 9000 es contratar: “UN AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS INTEGRADOS” Usando sus servicios implementará el sistema adecuado a la realidad de la empresa y la NORMA ISO al menor costo posible.

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Toda la documentación esta basada en el formato de Microsoft word y excel, son fáciles de usar y editar. Estos documentos han sido usados en diferentes tipos de empresas, en varios paises con exitosa calificación de ISO 9001:2000.

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